Privacy Policy for Aksel By Bank Kalsel Application

PT. Bank Kalimantan Selatan (“Bank”) fully realize that personal data protection is important and we are committed to maintaining the confidentiality of your personal data related to the use of the Aksel By Bank Kalsel Mobile Banking Application (“Aksel Application”). By continuing to access and use the Application, you are deemed to have stated your agreement to all provisions in this Privacy Policy.

A. Information About Us

“Aksel By Bank Kalsel” is a mobile application that allows Bank Kalsel users or customers to perform various banking transactions and banking services online via mobile devices such as smartphones without having to come to a branch office. The features of the Aksel Application are as follows:

  • Check balance and account transfers.
  • Transfer and interbank transactions.
  • Purchases and payments.
  • Opening an account.
  • Cardless Cash Withdrawal
  • Ready Cash

B. Collection and Management of Personal Data

For the purposes of processing personal data and using the Application, all personal data/information collected by the Bank from user activities will be processed in accordance with applicable laws and regulations. The data is used to process Transactions, manage and facilitate the use of the Application, and other purposes in line with applicable laws and regulations.

The data collected is not limited to data submitted independently by the user during Application registration, data recorded when the user uses the Application such as:

  1. Name
  2. Email and Mobile Number
  3. Username
  4. Password
  5. Transaction Log
  6. Time of activation and last Login

    Passwords and transaction PINs are stored in encrypted form and are only known to the customer and are also prohibited from being shared by any party including Bank employees.

    C. Use of Personal Data

    Customer data of Application users will only be used for certain purposes in accordance with applicable laws and there will be no disclosure, sale, transfer, distribution and/or lending of such data to third parties without the permission of the Customer, except as permitted by applicable laws and regulations and other purposes as follows:

    1. Processing all forms of requests, activities or Transactions made by users through the Application.
    2. Making efforts to provide, realize, develop, and/or improve products and services as well as Application security.
    3. Monitoring and investigating suspicious Transactions, indicated to contain fraud, violating these Terms and Conditions and/or applicable legal provisions, and taking necessary actions as a follow-up to the results of monitoring or investigation of such Transactions.
    4. Fulfilling the obligations of applicable laws and regulations and/or requests from authorized regulators.

    D. Time Period and Data Retention

    • The Bank has the right to process Personal Data as long as the user remains a customer, and/or if there is a request from an authorized agency to stop processing Personal Data.
    • With the user’s consent, the data collected by the Bank will be stored for a period of time determined by the Bank. Customers also have the right to withdraw consent at any time and request the deletion of their Personal Data, as long as the customer has stopped using the Application service.
    AYO DOWNLOAD SEKARANG!Hubungi kami 

    Kebijakan Privasi untuk Aplikasi Aksel By Bank Kalsel

    Kami PT. Bank Kalimantan Selatan (“Bank”) sepenuhnya menyadari bahwa pelindungan data pribadi merupakan hal penting dan kami berkomitmen untuk menjaga kerahasiaan data pribadi Anda terkait dengan penggunaan layanan Aplikasi Mobile Banking Aksel By Bank Kalsel (“Aplikasi Aksel”). Dengan tetap mengakses dan menggunakan Aplikasi, Anda dianggap menyatakan persetujuannya terhadap segala ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini.

    A. Informasi Tentang Kami

    “Aksel By Bank Kalsel” adalah aplikasi mobile yang memungkinkan pengguna atau nasabah Bank Kalsel melakukan berbagai transaksi perbankan dan layanan perbankan secara online melalui perangkat seluler seperti smartphone tanpa harus datang ke kantor cabang. Adapun fitur yang dimiliki Aplikasi Aksel adalah sebagai berikut : 

    • Cek Saldo dan mutasi rekening.
    • Transaksi pemindahbukuan dan antar bank.
    • Pembelian dan pembayaran.
    • Pembukaan rekening.
    • Tarik Tunai Tanpa Kartu
    • Ready Cash

      B. Pengumpulan dan Pengelolaan Data Pribadi

      Untuk keperluan pemrosesan data pribadi serta penggunaan Aplikasi, seluruh data/informasi pribadi yang dikumpulkan oleh Bank dari aktivitas pengguna akan diproses sesuai dengan peraturan perundang-undangan dan regulasi yang berlaku. Data tersebut digunakan untuk memproses Transaksi, mengelola dan memudahkan penggunaan Aplikasi, serta tujuan-tujuan lain yang sejalan dengan perundang-undangan dan ketentuan hukum yang berlaku.

      Adapun data yang dikumpulkan tidak terbatas pada data yang diserahkan secara mandiri oleh pengguna saat pendaftaran Aplikasi, data yang terekam pada saat pengguna mempergunakan Aplikasi seperti:

      1. Nama
      2. Email dan No Handphone
      3. Username
      4. Password
      5. Log Transaksi
      6. Waktu melakukan aktivasi dan terakhir Login

      Password dan PIN transaksi disampan dalam bentuk enkripsi dan hanya diketahui oleh nasabah dan juga dilarang dibagikan oleh pihak manapun termasuk pegawai Bank.

      C. Penggunaan Data Pribadi

      Data Nasabah pengguna Aplikasi hanya akan digunakan untuk kepentingan tertentu sesuai dengan Undang-Undang yang berlaku serta tidak ada pengungkapan, penjualan, pengalihan, distribusi dan/atau peminjaman data tersebut kepada pihak ketiga tanpa izin dari Nasabah, kecuali sepanjang diizinkan oleh peraturan perundang-undangan dan regulasi yang berlaku dan tujuan lainnya sebagai berikut:

      1. Memproses segala bentuk permintaan, aktivitas maupun Transaksi yang dilakukan oleh pengguna  melalui Aplikasi.
      2. Melakukan upaya untuk memberikan, mewujudkan, mengembangkan, dan/atau memperbaiki produk dan layanan serta keamanan Aplikasi.
      3. Melakukan monitoring dan investigasi terhadap Transaksi yang mencurigakan, terindikasi mengandung kecurangan, melanggar Syarat dan Ketentuan ini dan /atau ketentuan hukum yang berlaku, serta melakukan tindakan-tindakan yang diperlukan sebagai tindak lanjut dari hasil monitoring atau investigasi Transaksi tersebut.
      4. Memenuhi kewajiban peraturan perundang-undangan dan regulasi yang yang berlaku dan/atau permintaan regulator yang berwenang.

      Dengan persetujuan pengguna, data yang dikumpulkan oleh Bank akan disimpan selama jangka waktu yang ditetapkan oleh Bank. Nasabah juga memiliki hak untuk sewaktu-waktu menarik persetujuan dan meminta penghapusan Data Pribadinya, selama nasabah telah berhenti menggunakan layanan Aplikasi.

      D. Jangka Waktu dan Retensi Data 

      • Bank berhak memproses Data Pribadi selama pengguna tetap menjadi nasabah, dan/atau jika terdapat permintaan dari instansi yang berwenang untuk menghentikan pemrosesan Data Pribadi. 
      • Dengan persetujuan pengguna, data yang dikumpulkan oleh Bank akan disimpan selama jangka waktu yang ditetapkan oleh Bank. Nasabah juga memiliki hak untuk sewaktu-waktu menarik persetujuan dan meminta penghapusan Data Pribadinya, selama nasabah telah berhenti menggunakan layanan Aplikasi.
      AYO DOWNLOAD SEKARANG!Hubungi kami