Privacy Policy

Mobile Merchant Bank Kalsel

Bank Kalsel built the Mobile Merchant application as a free application. This service is provided by Bank Kalsel free of charge and is intended for use as is.

This page is used to inform visitors regarding our policies regarding the collection, use and disclosure of Personal Information if anyone decides to use our Services.

If you choose to use our Services, then you consent to the collection and use of information in connection with this policy. The Personal Information we collect is used to provide and improve the Services. We will not use or share your information with anyone except as described in this Privacy Policy.

The terms used in this Privacy Policy have the same meaning as in our Terms and Conditions, which can be accessed on Mobile Merchant unless otherwise defined in this Privacy Policy.

Information Collection and Use

For a better experience, while using our Services, we may ask you to provide us with certain personally identifiable information. The information we request will be stored and used as described in this privacy policy. Apart from that, Bank Kalsel will maintain the confidentiality of user data of the Bank Kalsel Mobile Banking application, and only certain people have the right to access this information. Bank Kalsel will not show/sell this data to third parties.

Data collected and used includes:

  • Identity Data includes name, username, account number, gender, place of birth.
  • Payment Data includes details of payments or transfers made through the Mobile Banking facilities that we provide, such as information related to usage, payments, recipient details (including account details), amount of payments paid, bill details and payment status.
  • Technical Data includes details about your use of our Application such as Date and time of application access, Device ID, internet protocol (IP) address and Operating System version

We value your trust in providing us with your Personal Information, and therefore we strive to use commercially acceptable means to protect it. The confidentiality and security of the application is guaranteed, in this case Bank Kalsel uses Secure Socket Layer (SSL) encryption technology, which will protect communications between the Customer’s computer and the Bank Kalsel server. However, please remember that no method of transmission over the internet, or method of electronic storage is 100% safe and reliable, and we cannot guarantee its absolute security.

Children’s Privacy

The Services are not directed to anyone under 13 years of age. We do not knowingly collect personally identifiable information from children under the age of 13. If we discover that a child under 13 has provided us with personal information, we immediately delete it from our servers. If you are a parent or guardian and you are aware that your child has provided us with personal information, please contact us so that we can take appropriate action.

Changes to This Privacy Policy

We may update our Privacy Policy from time to time. Therefore, you are advised to review this page periodically for any changes. We will notify you of any changes by posting the new Privacy Policy on this page.This policy is effective from 10-17-2023

Kebijakan Privasi

Mobile Merchant Bank Kalsel

Bank Kalsel membangun aplikasi Mobile Merchant sebagai aplikasi Gratis. Layanan ini disediakan oleh Bank Kalsel tanpa dipungut biaya dan dimaksudkan untuk digunakan apa adanya.

Halaman ini digunakan untuk memberi tahu pengunjung mengenai kebijakan kami mengenai pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan Informasi Pribadi jika ada yang memutuskan untuk menggunakan Layanan kami.

Jika Anda memilih untuk menggunakan Layanan kami, maka Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sehubungan dengan kebijakan ini. Informasi Pribadi yang kami kumpulkan digunakan untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan. Kami tidak akan menggunakan atau membagikan informasi Anda kepada siapa pun kecuali sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

Istilah-istilah yang digunakan dalam Kebijakan Privasi ini mempunyai arti yang sama dengan Syarat dan Ketentuan kami, yang dapat diakses di Mobile Banking Aksel kecuali ditentukan lain dalam Kebijakan Privasi ini.

Pengumpulan dan Penggunaan Informasi

Untuk pengalaman yang lebih baik, saat menggunakan Layanan kami, kami mungkin meminta Anda untuk memberikan kami informasi identitas pribadi tertentu. Informasi yang kami minta akan kami simpan dan gunakan sebagaimana dijelaskan dalam kebijakan privasi ini. Selain itu Bank Kalsel akan menjaga kerahasian data pengguna aplikasi Mobile Banking Bank Kalsel, dan hanya orang tertentu yang berhak untuk mengakses informasi tersebut. Bank Kalsel tidak akan memperlihatkan/menjual data tersebut kepada pihak ketiga.

Data yang dikumpulkan dan digunakan antara lain :

  • Data Identitas mencakup nama, nama pengguna, nomor rekening, jenis kelamin, tempat lahir.
  • Data Pembayaran mencakup rincian pembayaran atau transfer yang dilakukan melalui fasilitas fasilitas Mobile Banking yang kami sediakan seperti informasi terkait penggunaan, pembayaran, rincian penerima (termasuk rincian rekeningnya), jumlah pembayaran yang dibayarkan, rincian tagihan, dan status pembayaran.
  • Data Teknis mencakup perincian tentang penggunaan Anda atas Aplikasi kami seperti Tanggal dan jam akses aplikasi, Device ID, alamat protokol internet (IP) dan versi Operating System

Kami menghargai kepercayaan Anda dalam memberikan Informasi Pribadi Anda kepada kami, oleh karena itu kami berupaya menggunakan cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindunginya. Aplikasi dijamin kerahasiaan dan keamanannya, dalam hal ini Bank Kalsel menggunakan teknologi enkripsi Secure Socket Layer (SSL), yang akan melindungi komunikasi antara komputer Nasabah dengan server Bank Kalsel. Namun perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet, atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman dan dapat diandalkan, dan kami tidak dapat menjamin keamanan mutlaknya.

Privasi Anak

Layanan ini tidak ditujukan kepada siapa pun yang berusia di bawah 13 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi identitas pribadi dari anak-anak di bawah usia 13 tahun. Jika kami menemukan bahwa seorang anak di bawah 13 tahun telah memberikan informasi pribadi kepada kami, kami segera menghapusnya dari server kami. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan informasi pribadi kepada kami, silakan hubungi kami agar kami dapat melakukan tindakan yang diperlukan.

Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Oleh karena itu, Anda disarankan untuk meninjau halaman ini secara berkala untuk mengetahui adanya perubahan. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini.Kebijakan ini berlaku mulai tanggal 17-10-2023